Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für Bestellungen, die über die Website https://ndb-shop.com/ getätigt werden.
Die Website https://ndb-shop.com/ wird ausschließlich von NDB BOIS DE CHAUFFAGE ET COMBUSTIBLES, 23 RUE VERTE, 60420 TRICOT, Frankreich, betrieben und verwaltet.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Die Einzelheiten und gesetzlichen Ausnahmen sind in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.
3. Rückgabe
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie bitte:
NDB BOIS DE CHAUFFAGE ET COMBUSTIBLES
23 RUE VERTE
60420 TRICOT
Frankreich
E-Mail: info@ndb-shop.com
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie die betroffene Ware an.
4. Rücksendung von Brennholz
Aufgrund der Beschaffenheit, des Gewichts und des Volumens von Brennholz kann eine Rücksendung per gewöhnlichem Paketdienst unter Umständen nicht möglich oder nicht angemessen sein.
In einem solchen Fall wird die Rückgabe bzw. Abholung individuell mit dem Kunden vereinbart.
Die dem Verbraucher gesetzlich obliegenden Kosten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
5. Erstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Erstattung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Beschädigte oder mangelhafte Ware
Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein oder einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:
info@ndb-shop.com
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vollständig bestehen.
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie schränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
7. Verantwortliches Unternehmen
Alle Rückgaben und Erstattungen werden von:
NDB BOIS DE CHAUFFAGE ET COMBUSTIBLES
SIREN: 933 395 717
SIRET: 933 395 717 00012
RCS Beauvais: 933 395 717
USt-IdNr.: FR87 933 395 717
bearbeitet.
Die Website https://ndb-shop.com/ wird von NDB BOIS DE CHAUFFAGE ET COMBUSTIBLES betrieben und verwaltet.